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1.系统参数
1.1 通讯口类型里面的RS485 2W、RS485 4W分别代表什么意思？
RS485 2W表示的是接线方式即两线制，也就是除GND外有两个信号线要接；
RS485 4W表示的是接线方式即四线制，也就是RS422的方式，除GND外有四个信号线要接；
1.2 如何加密触摸屏程序加密，禁止用户上传？
在“编辑/设置系统参数/一般”页面下面可以选择一个密码框，对其选择0，表示没有密码保护上传；我们可以在这里填上自己所需要的密码（仅限数字格式），下载到屏里面以后，用户再上传时就会弹出密码输入框，密码正确后才能上传。
1.3如何使用触摸屏的屏保？
在“编辑/设置系统参数/一般”页面有一个“背光节能”项，对其选择0，表示触摸屏上电后屏幕会一直亮；当选其他数值时就表示启用背光屏保功能，代表触摸屏设定的屏幕背光时间，在设定的分钟以后屏幕的灯就会熄灭，当用手再次触控屏幕时，灯会再次亮起，这么做可以延长液晶屏的显示寿命。
1.4 EB8000、EBPro支持的触摸屏型号？
EB8000 软件适用于 TK 系列， 以及以前的 i 系列机型；
EBPro 软件适用于 eMT；cMT；MT_iE；MT_iP 系列机型；
EBPro 可以兼容 EB 8000 程序；反之不行。
EBPro 软件不可以直接上传和下载 TK 系列、 i 系列机型的程序。
1.5 如何关闭触摸屏的蜂鸣器声音？
在“编辑/设置系统参数/一般”页面有一个“蜂鸣器”选项，选择“关闭”就可以不让触摸屏发出声音了。
2.时间
2.1 为什么触摸屏上的年份显示是618，而不是2018？
这是因为PLC的高低字节定义问题，日系PLC和欧系PLC对于高位高存和低位高存的定义不一样。遇到这种情况时，只需要手动在屏上重新输入2018年份就可以了。
2.2 如何修改触摸屏上的系统时间？
触摸屏的系统时间有特殊寄存器定义：RW60000表示秒、RW60001表示分、RW60002表示时、RW60003表示日、RW60004表示月、RW60005表示年、RW60006表示星期，需要设置为BCD码（地址参考说明书上第十二章12.3），然后下载到屏里面，在屏上手动修改时间。
3.显示
3.1 触摸屏显示内容文字出现乱码怎么办？
如果报警信息显示为方框， 将信息栏下的字体(默认为 Arial) 改为中文字体。如果历史数据表格的列名为方框， 将一般属性下的文字(默认为 Arial) 改为中文字体。编译时勾选建立字体文件， 下载时勾选韧体和字体。
3.2 如何打开光盘及网站上的CMP格式的文件？
后缀为CMP的文件是EB8000软件的一种压缩文件格式，必须用EB8000里面的解压缩功能解压缩后就能打开。选择“工具/压缩/解压缩”，点击“解压缩”项的源文件一栏的“浏览”按钮，点击解压缩，进度显示SUCCESS就完成了。解压完成的文件就是可以用eb8000直接打开的后缀为EPJ的文件。
3.3 从触摸屏上传到电脑上,后缀名为EOB的文件该如何打开？
EOB的文件为经过EB500编译后需要反编译后才能打开，将软件里的窗口都关闭，使整个画面显示灰色，然后选择工具/反编译，***后浏览文件，单击反编译，进度显示SUCCESS就完成了。
3.4 上传做好的工程文件图标，提示位图丢失怎么办？
